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丰巢快递柜收费,多方博弈局?

更新时间  2022-09-27 22:40 阅读
本文摘要:“上海众多小区团结抵制丰巢收费”成为最近大家热议的话题,丰巢到底该不应收费,是12小时后收费还是24小时后收费,成为大家讨论的焦点。在小区泛起快递柜之前,快递员投放快递主要有三种投递方式:一是由快递员提供送货上门服务;二是由快递收发点免费代收;三是由小区物业保安代收。这三种路径提供了灵活的收件方式。 快递柜的泛起改变了原有的收获方式,在一定水平上利便了社区住民收发快递。快件被妥善投递到快递柜中,很大水平上降低了丢失、错投的概率。可是,真如丰巢所说它保管行为都是无偿免费的吗?

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“上海众多小区团结抵制丰巢收费”成为最近大家热议的话题,丰巢到底该不应收费,是12小时后收费还是24小时后收费,成为大家讨论的焦点。在小区泛起快递柜之前,快递员投放快递主要有三种投递方式:一是由快递员提供送货上门服务;二是由快递收发点免费代收;三是由小区物业保安代收。这三种路径提供了灵活的收件方式。

快递柜的泛起改变了原有的收获方式,在一定水平上利便了社区住民收发快递。快件被妥善投递到快递柜中,很大水平上降低了丢失、错投的概率。可是,真如丰巢所说它保管行为都是无偿免费的吗?快递小哥真的因为丰巢的存在使其业务做得精美绝伦了吗?物业公司又在其中饰演着怎样的角色?事实上,丰巢使用保管你快递的行为向投递员已经收取了保管费,向广告商收取了广告费。2015年6月6日,顺丰、申通、中通、韵达、普洛斯5家物流公司投资5亿元建立了丰巢科技公司,快递柜服务其实是快递公司对快递业务的变相收费:快递员将包裹放入快递柜是要付费的,原来应该给你送货上门的快件,放到快递柜多付费,羊毛还是要出在羊身上的。

再向小我私家收费,双向收费是不是不太合理?快递柜的另一个收入渠道就是广告费,每次取快件的时候向收件人强制播放广告所得的用度组成了其收入重要的一部门。此外,物业公司能在这件事上独善其身吗?不能。

在同意丰巢等快递柜进驻小区的同时,物业公司向丰巢公司收取了电费、园地使用费等各项用度,一般一台大型快递柜收费尺度为3000元/年。在笔者所在的社区,有巨细不等的10个快递柜,物业公司光这一项收入就3万元/年,列位业主,你购置的住宅,园地费为何要进物业的腰包呢?你的权益已经受到了侵犯,物业公司有对相关的问题举行详细说明吗?最后,我们要说的是自从有了快递柜以后,快递员怎样合理使用快递柜也是需要探讨的问题。有的快递员在未征得收件人同意的情况下将快件直接放入快递柜,收件人不能劈面举行验收,快件损坏的风险只能自己负担。许多冰鲜食品快递不能在第一时间送给客户,增加了配送时间,糜烂变质的风险谁来负担?疫情期间快递公司不能送货进小区,快递柜的存在极大的利便了社区住民。

可是,疫情事后,有的小区的快递员也不再送货上门,能塞进快递柜的快件就放进快递柜,放不进去的快递就在快递柜前跟摆地摊似的一字排开,发个短信等你去拿,多重的工具都不送,多近的路都不走。丰巢提供的所谓“快递行业最后一公里服务”,是对快递员最后一公里的减负服务。丰巢公司改变收发快递的方式,却没有提高服务的质量。

一味的强制性收费,只能激化相互间的矛盾,影响到正常的收发快递事情。快递柜怎样合理收费、快递员怎样合理使用快递柜,这需要是物业、住民、丰巢公司以及快递公司配合坐下来探讨。


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